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  一(yī / yì /yí)、 本公司提供的(de)售後服務方式

  1. 咨詢服務:用戶在(zài)使用過程中遇到(dào)任何問題,均可緻電免費咨詢電話:88255583咨詢或撥打總經理電話13967903626進行溝通

  2. 包換服務:包換期内的(de)産品,若出(chū)現确因廠方原因造成的(de)質量問題,用戶可以(yǐ)到(dào)經銷商處免費換新(外觀損壞,作保修處理)。

  3. 保修服務:保修期内的(de)産品,若出(chū)現質量問題,用戶可到(dào)當地(dì / de)售後服務中心享受保修服務;當地(dì / de)無售後服務中心,用戶可委托經銷商進行保修服務。

  4. 維修服務:維修期内的(de)産品,若出(chū)現質量問題,用戶可以(yǐ)到(dào)當地(dì / de)售後服務中心或委托經銷商要(yào / yāo)求維修服務。

  二、 用戶自購買日起,在(zài)正常使用情況下産品若出(chū)現質量問題:

  1. 整機三個(gè)月内包換,一(yī / yì /yí)年内免費保修,三年内有限維修。

  2. 部件損壞免費保修兩年。

  注意:

  1. 購買日以(yǐ)購貨發票日期爲(wéi / wèi)準(無購貨發票以(yǐ)生産日期爲(wéi / wèi)準)。

  2. 無條形碼、序列号産品本公司不(bù)承擔售後服務義務。

  3. 質量問題不(bù)包括用戶個(gè)人(rén)對音質、音色等的(de)主觀異議。

  4. 包換、保修服務隻限于(yú)一(yī / yì /yí)般使用下有效:一(yī / yì /yí)切人(rén)爲(wéi / wèi)損壞(例如用戶自行拆機、進行不(bù)适當的(de)連接使用、接入不(bù)适當電壓的(de)電源、未依說(shuō)明書使用等)、因運輸及其他(tā)意外而(ér)造成之(zhī)損壞、自然災害等不(bù)可抗力、非經本公司認可之(zhī)維修和(hé / huò)改裝等均不(bù)在(zài)包換、免費保修範圍内;維修服務适當收費。

  5. 對已停産型号産品的(de)服務本公司僅做功能性修複(外觀可能與原産品有異)

  6. 保修服務不(bù)包括外殼、說(shuō)明書、包裝

  三、要(yào / yāo)求服務時(shí)請攜帶保修卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票。保修卡不(bù)得塗改,否則作廢。

  四、使用本公司産品前,請仔細閱讀産品的(de)使用說(shuō)明書

  (注:本公司保留對該産品售後服務條例的(de)最終解釋權)